Sigue tu pedido
Ingresa tu número de seguimiento (OS) — te llegó por correo cuando despachamos tu pedido o lo puedes obtener directo desde tu perfil en Zoan.
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¿En qué fase va tu pedido?
Si aún no has recibido tu número de seguimiento (OS), es porque tu pedido todavía no ha sido despachado. Revisa aquí abajo en qué fase va. Ingresa la fecha de tu compra y te mostramos la etapa actual de tu pedido.
Pedido recibido
Recibimos tu orden y entra a la fila de producción. Aquí empieza el viaje de tu prenda.
Confeccionando tu prenda
Imprimimos y confeccionamos tu prenda, con materiales premium.
Estampado y control de calidad
Estampamos tu diseño y revisamos cada prenda antes de empacar.
Empacado y despachando
Tu prenda se termina, se empaca y la entregamos a Blue Express. En esta fase muy pronto te llegará el correo con tu número de seguimiento (OS).
Enviado! Gracias Nakama 🏴☠️
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