Politicas de Envíos

Despachamos a todo Chile con Blue Express.
Preparamos y despachamos tu pedido en 7 a 10 días hábiles.
Costo: se calcula en el checkout según tu comuna. Envío gratis en compras sobre $60.000.

Por qué demora lo que demora

Tus prendas no están en una bodega esperando. Se estampan y se confeccionan en nuestro taller en Santiago después de que compras, una por una. Por eso el plazo es el que es, y por eso te llega algo que nadie más tiene.

Plazos

Confección y despacho: entre 7 y 10 días hábiles desde que haces tu pedido.
Región Metropolitana: llega al día hábil siguiente de que sale del taller.
Regiones: el tiempo de viaje lo define Blue Express según tu comuna.
Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar festivos.

Costo

El valor del despacho se calcula en el checkout según tu comuna, antes de que pagues.
Envío gratis en compras sobre $60.000.

Seguimiento

Cuando tu pedido sale del taller te avisamos por correo.
Puedes revisar el estado en Seguimiento de Pedidos.
Si tu pedido se pasa del plazo, escríbenos por WhatsApp al +56 9 5639 2013 o a zoanchile@gmail.com y lo revisamos.

Dirección equivocada

Revisa bien tu dirección antes de pagar. Si te equivocaste, escríbenos el mismo día y la corregimos sin costo. Si el pedido ya salió del taller, el segundo despacho lo pagas tú.